連日來，秦州區(qū)緊扣城市文明建設(shè)與基層治理效能提升目標(biāo)，以解決群眾急難愁盼為突破口，從主次干道到背街小巷，從“三無”小區(qū)到便民攤點(diǎn)，一場以“繡花功夫”推進(jìn)的城市精細(xì)化管理行動(dòng)正在城區(qū)深入展開。
在中城街道，街道干部、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員和志愿者全員出動(dòng)，深入主次干道、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺。他們手持工具清理衛(wèi)生死角，鏟除墻面“牛皮癬”，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放，清理綠化帶垃圾雜草；針對(duì)占道經(jīng)營、飛線充電等動(dòng)態(tài)問題，建立“發(fā)現(xiàn)一處、勸導(dǎo)一處、整改一處”的快速響應(yīng)機(jī)制。尤其值得一提的是，針對(duì)遛狗不牽繩、寵物糞便清理不及時(shí)等不文明養(yǎng)犬行為，街道創(chuàng)新推出“每日一巡”常態(tài)化勸導(dǎo)機(jī)制，志愿者定時(shí)深入小區(qū)和背街小巷，一邊巡查一邊向居民普及文明養(yǎng)犬規(guī)范，讓文明習(xí)慣在反復(fù)引導(dǎo)中逐步養(yǎng)成。
與中城街道的環(huán)境整治同步，秦州區(qū)城管局將服務(wù)窗口前移至社區(qū)一線。堅(jiān)持新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，構(gòu)建起“區(qū)級(jí)統(tǒng)籌、街道主導(dǎo)、社區(qū)落實(shí)、網(wǎng)格執(zhí)行”的四級(jí)工作格局，形成“社區(qū)吹哨、城管報(bào)到”機(jī)制。執(zhí)法隊(duì)員常態(tài)化走訪社區(qū)，重點(diǎn)聚焦背街小巷環(huán)境、便民攤點(diǎn)、非機(jī)動(dòng)車停放等群眾反映強(qiáng)烈的問題。在精表路、安民家園等區(qū)域，流動(dòng)商販聚集一度造成“買菜難”與“經(jīng)營難”并存的矛盾。城管局沒有簡單驅(qū)趕，而是創(chuàng)新搭建了“口袋市場”——規(guī)范設(shè)置140個(gè)攤位，疏導(dǎo)流動(dòng)商販5600余處，既留住了城市“煙火氣”，又守住了秩序“文明線”。
與此同時(shí)，區(qū)城管局聯(lián)合社區(qū)整治長儀路、長城巷等馬路市場，設(shè)置200余個(gè)便民攤位，同步清理小廣告、規(guī)范店外經(jīng)營、施劃停車標(biāo)識(shí)，并推進(jìn)停車場智能化建設(shè)緩解“停車難”。通過“巡查+宣傳+服務(wù)+執(zhí)法”模式，引導(dǎo)商戶簽訂“門前四包”責(zé)任書，實(shí)行接訴即辦，讓城市管理既有力度更有溫度。
而在石馬坪街道石馬坪社區(qū)，黨建引領(lǐng)下的“微治理”則精準(zhǔn)破解了“三無”小區(qū)長期存在的飛線充電頑疾。南溪苑小區(qū)作為典型的老舊“三無”小區(qū)，志愿者在日常巡查中發(fā)現(xiàn)飛線充電現(xiàn)象嚴(yán)重，居民雖有安全意識(shí)卻苦于沒有公共充電設(shè)施。社區(qū)黨委第一時(shí)間將這一問題列為“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目，牽頭多方聯(lián)動(dòng)：一方面邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)科學(xué)規(guī)劃充電樁安裝點(diǎn)位，另一方面通過線上線下廣泛征求居民意見，充分尊重群眾意愿。在反復(fù)協(xié)商基礎(chǔ)上，最終在小區(qū)公共區(qū)域規(guī)范安裝10個(gè)電動(dòng)車充電樁，既盤活了閑置空間，又徹底消除了消防安全隱患。
文明建設(shè)非一日之功，秦州區(qū)將繼續(xù)保持力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，健全“網(wǎng)格化+常態(tài)化”管理機(jī)制，依托“回頭看”督導(dǎo)確保問題不反彈，用“繡花功夫”織就城市文明新畫卷，讓文明之花在常態(tài)長效中持久綻放。（張永宏 文/圖）
